KI-Grundlagen für Mitarbeiter des öffentlichen Dienstes

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Art und Weise, wie öffentliche Verwaltungen ihre Aufgaben erfüllen, und bietet vielfältige Möglichkeiten für eine effizientere und bürgernahe Gestaltung von Prozessen. In diesem Seminar erwerben Sie grundlegende Kenntnisse zur historischen Entwicklung von KI-Technologien, wobei wir zentrale Stationen und Meilensteine von den Anfängen in der Forschung bis hin zu modernen Anwendungsfeldern beleuchten.

Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf ethischen und datenschutzrechtlichen Aspekten, da der sorgfältige Umgang mit sensiblen Informationen im öffentlichen Dienst oberste Priorität hat. Sie erfahren, wie KI verantwortungsvoll implementiert werden kann und welche rechtlichen Vorgaben zu beachten sind. Darüber hinaus erhalten Sie eine praktische Einführung in gängige KI-Tools und Plattformen wie ChatGPT, DeepL und Perplexity, um konkrete Einsatzszenarien in Ihrem Arbeitsalltag zu erschließen.

Ein weiteres Kernthema ist das Prompting, also die zielgerichtete Kommunikation mit KI-Systemen. Hier lernen Sie effektive Strategien, um bestmögliche Antworten und Handlungsvorschläge zu erhalten, und erhalten Tipps zur Bewertung von KI-Ergebnissen. Abschließend werfen wir einen Blick auf aktuelle Trends und Entwicklungen, damit Sie zukunftssicher agieren und von den Potenzialen der KI im öffentlichen Dienst profitieren können.